I denna lista syns de köp som filmstudions registrerade medlemmar har gjort. Det är här köpen syns. Det är inte samma sak som medlemslistan som även visar medlemmar som bara registrerat sig men ännu inte köpt något medlemskort.
Filmstudions administratörer kan göra följande:
Snabbt se de senaste köpen. De senaste ligger alltid överst.
Pricka av vilka betalande medlemmar som fått sina medlemskort genom att kryssa i "Uthämtat".
Filtrera listan efter termin, namn, etc. Listan visar som standard det senaste köpet överst.
Skriva ut en lista över vilka som köpt medlemskort. Exportknappen är längst ner på sidan (glöm inte filtrera listan efter rätt termin).
Ändra felaktigheter i ett köp (som att korrigera serie eller medlem). Läs mer nedan.
Se vilka medlemmar som betalat direkt via betalmodulen eller som betalat på annat sätt ("kontant").
För att korrigera medlemmens kontaktuppgifter gå till medlemslistan.
För att registrera ett "kontantköp" läs mer på Sälj medlemskort.
Vi uppmanar alla filmstudior som säljer medlemskort digitalt att även registrera de köp som gjorts utanför SFF:s betalningsmodul i denna lista genom att registrera ett "kontantköp" via Sälj medlemskort. På så sätt blir listan komplett och ett bra och tydligt register för filmstudion och SFF.
Filmstudions administratörer kan däremot inte:
Radera köp eller göra återbetalningar. För att göra detta kontakta SFF via sff@filmstudio.se. Skriv vilken medlem det gäller och köpets kortnummer och beskriv så noga som möjligt vad ni vill göra för att underlätta hanteringen.
Om något terminskortsköp verkar blivit fel:
Kontakta SFF även om något verkar ha blivit fel. Skicka om möjligt med medlemsnummer och kortnummer. Försök gärna själv undersöka felet så långt det är möjligt först. Många gånger är det medlemmen som gjort eller minns fel. Om någon medlem säger sig ha betalat be om skärmbild av swishbetalningen eller korttransaktionen. Det kanske känns påträngande men SFF behöver orderinformationen för att kunna spåra betalningen.
För att läsa mer om hur ett köp går till för en medlem gå till: Medlemsguide
Eftersom vi säljer medlemskort och inte biljetter behöver vi registrera köparen och det är därför varje köpare bara kan köpa kort för den specifikt inloggade användaren.
Om att redigera ett terminskortköp
När du är inloggad i admin gå till Terminskortköp, hitta medlemmen vars köp behöver korrigeras. Klicka redigera (som finns längst till höger på raden. OBS! Använder du mobil kan du behöva hålla mobilen horisontellt för att all information ska synas.)
Här kan du sedan ändra köpets serie, priskategori och även ändra till vilken medlem köpet är kopplat. För instruktionsfilm se nedan.
Information om sidans olika kolumner:
Medlem & epost: medlemmens registrerade kontaktinformation. Kan ses till fullo i Medlemslistan.
Serie: Vilken serie medlemmen köpt. För många studior finns bara en serie (t ex 2024 HT). Vissa har flera olika serier. Döp dem tydligt när ni beställer medlemskort.
Termin: Vilket terminskort köpet gäller.
Kontantköp: Om köpet är gjort via SFF betalportal eller inte.
Kortnummer: Ett unikt nummer för detta terminskort. Främst användbart för spårning (och framtidens digitala medelsmkort).
Pris & pristyp: Vilket pris medlemmen betalat och vilken pristyp (t ex ordinarie, ungdom, etc).
Uthämtat: En kryssruta för att markera attmedlemmen fått sitt fysiska medlemskort.
Instruktionsfilm redigera terminskortköp
Kort film som visar hur ni kan flytta ett köp mellan medlemmar eller ändra vilken serie som medlemmens köp gäller.